Ordner: Die Realisierung des Europäischen Binnenmarktes bietet der Kreditwirtschaft die Chance auf Ausweitung des Privatkunden- und Massengeschäftes, birgt jedoch auch Risiken durch den verschärften Wettbewerb. Der Autor analysiert die gegenwärtige Situation und stellt die zukünftigen Perspektiven dar. Die Instrumente des Marketing-Mixes für Banken werden vor dem Hintergrund eines gesamteuropäischen Binnenmarktes definiert. Ziel der Strategie ist vor allem auch eine Standardisierung für die erweiterten Zielgruppensegmente. Das Buch gibt Antwort auf die Fragen, wie man im erweiterten Markt Konkurrenzanalyse betreibt, wie man sinnvoll strategische Maßnahmen einleitet und wie sich Marketing und Controlling in Kreditinstituten darauf einstellen können.
